Informasi Pembayaran
Metode Pembayaran
- Pembayaran via transfer bank dapat dilakukan melalui rekening: BANK MANDIRI No. 133-00-1478340-1 a/n PT Navigatour Multikreasi Indonesia (Cabang Bogor Sholeh Iskandar)
Proses Pembayaran
- Pemesanan dianggap confirmed apabila pemesan telah membayarkan Down Payment sebesar min 30% dari total harga sewa, maksimal 3 (tiga) hari setelah terbitnya Order Invoice.
- Setelah pembayaran berhasil, kirimkan bukti transfer atau screenshot pembayaran melalui kontak yang tersedia, baik melalui email atau WhatsApp.
- Tim kami akan melakukan verifikasi pembayaran dalam waktu 1×24 jam, dan status pemesanan Anda akan diperbarui setelah pembayaran terverifikasi.
- Pelunasan sisa pembayaran paling lambat harus dibayarkan 3 (tiga) hari sebelum keberangkatan, selebihnya pemesanan dianggap hangus.
Konfirmasi dan Pengingat Pembayaran
- Jika pembayaran tidak dilakukan dalam batas waktu yang ditentukan, pemesanan Anda berpotensi dibatalkan secara otomatis.
- Untuk menghindari keterlambatan, pastikan nomor kontak yang Anda berikan dapat dihubungi untuk menerima pengingat pembayaran dari tim kami.
Kebijakan Pengembalian Dana
- Ketentuan Pembatalan yang dilakukan oleh pihak pemesan sbb:
- Pembatalan sejak DP s/d H-3 dikenakan denda 30% dari total biaya sewa.
- Pembatalan H-3 s/d H-1 dikenakan denda 70% dari total biaya sewa.
- Pembatalan pada hari H keberangkatan, dikenakan denda 100% dari total biaya sewa.
- Pembatalan pesanan yang memenuhi kebijakan pembatalan dapat menerima pengembalian dana sesuai ketentuan yang berlaku. Waktu proses pengembalian dana adalah 7-14 hari kerja.
- Jumlah pengembalian dana akan disesuaikan dengan potongan administrasi jika ada.